1. Основные положения
- 1.1. Политика конфиденциальности Elician (далее — «Политика») — свод понятий и положений, объясняющий, какие данные, каким образом и при каких условиях Администрация проекта собирает, хранит, обрабатывает и передаёт. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- 1.2. Используя сайт elician.net и любые сервисы, принадлежащие Администрации проекта или имеющие непосредственное отношение к проекту Elician, вы соглашаетесь с настоящей Политикой, а также с иными правилами проекта, и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом, прекратите использование сайта проекта и всех его сервисов.
- 1.3. Нашей целью является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
- 1.4. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Администрации Elician и действующим законодательством Российской Федерации.
- 1.5. Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.
- 1.6. Администрация Сайта не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или услуг сайта доступ к личной информации о пользователе в соответствии с выбранным пользователем уровнем конфиденциальности, а также за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю сети Интернет.
2. Условия пользования
- 2.1. Оказывая услуги по использованию Elician и его сервисов, Администрация проекта, действуя разумно и добросовестно, исходит из того, что пользователь:
- обладает соответствующими правами на регистрацию и пользование сайтом elician.net;
- предоставляет проекту достоверную информацию о себе;
- осознаёт, что некоторые виды и типы информации, переданные им другим пользователям или Администрации, не могут быть удалены самим пользователем, а часть данных не может быть удалена безвозвратно ни пользователем, ни Администрацией проекта Elician;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает своё согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.
- 2.2. Администрация проекта не проверяет достоверность получаемой информации о зарегистрированных пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией проекта обязательств перед пользователями.
3. Какие данные о пользователях мы собираем
- 3.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем при регистрации и использовании Сайта:
- минимально необходимые для регистрации данные: адрес электронной почты и пароль (пароль хранится в зашифрованном виде);
- в отдельных случаях — имя, фамилия, дата рождения, а также сведения о профилях в сторонних сервисах, используемых для входа (OAuth);
- данные, которые пользователь добровольно добавляет или изменяет на страницах сайта elician.net и его сервисов (цифровой контент: аватар, скин, никнейм, публикации и т. п.);
- дополнительная информация, предоставляемая пользователем о себе. При обоснованных подозрениях на нарушение п. 2.1 Администрация вправе запросить документ, подтверждающий личность (отказ может привести к удалению аккаунта или части данных).
- 3.2. Технические данные, собираемые автоматически:
- сведения об устройстве, операционной системе и браузере пользователя;
- IP-адрес, а также приблизительное местоположение, определяемое по нему (используется в целях безопасности и маркетинговых улучшений);
- данные о посещении сайта: история переходов, кликов и прокрутки — исключительно в целях улучшения и продвижения сервисов;
- файлы cookie (см. п. 3.6).
- 3.3. Данные о платёжных операциях:
- сведения о совершённых или совершаемых оплатах товаров, услуг и пожертвований;
- информация, необходимая для проведения банковских интернет-операций в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
- сведения о совершённых платежах, покупках и способах оплаты, а также частичная информация о карте или номере телефона. Полные реквизиты банковских карт Администрация не хранит — их обработку осуществляет платёжный провайдер.
- 3.4. Данные об игровой активности:
- поскольку основным направлением услуг Elician является онлайн-игра, мы собираем и обрабатываем данные о вашей внутриигровой активности — набор статистик, помогающих контролировать соблюдение правил;
- данные о входе в аккаунт, сведения о браузере и системе;
- статистика действий в игре, а также данные об использовании стороннего ПО с игровым клиентом (для выявления читерских программ);
- информация со скриншотов или записи экрана, собираемая для выявления недобросовестных игроков. Обратите внимание: мы не собираем личную информацию с монитора пользователя — если игра открыта не на полный экран, фиксируется только активное игровое окно. Пользователь вправе запросить собранную о нём информацию для подтверждения её соответствия настоящей Политике.
- 3.5. Данные о комплектующих устройства, с которого пользователь получает доступ к сайту или игровым серверам.
- 3.6. Файлы cookie. Мы используем cookie для сохранения активной сессии аккаунта (сохранение авторизации) и пользовательских настроек (например, сортировки). Технически необходимые cookie требуются для работы сайта; аналитические cookie используются для улучшения сервисов. Отключить cookie можно в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций.
- 3.7. Любые данные и контент, оставляемые пользователем в целях общедоступного распространения или связи с Администрацией: пользовательский контент статей, статус на форуме, тикеты обратной связи, сообщения и т. п.
4. Цели обработки данных
- 4.1. Регистрация, авторизация и предоставление доступа к функционалу сайта и игровых серверов.
- 4.2. Обеспечение безопасности аккаунтов и сервисов, предотвращение мошенничества и нарушений правил.
- 4.3. Обработка платежей, покупок и пожертвований.
- 4.4. Улучшение работы сервисов, аналитика и маркетинг.
- 4.5. Связь с пользователем и обработка обращений в службу поддержки.
5. Меры по защите данных
- 5.1. Администрация проекта Elician принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
- 5.2. Доступ к основному функционалу Elician осуществляется через авторизацию, требующую пароля и адреса электронной почты. Обязанность сохранять эти данные в тайне и не передавать их третьим лицам лежит на самом пользователе.
- 5.3. Для более надёжного хранения данных аккаунт привязывается к электронной почте. Для доступа к основному функционалу пользователь обязан указать свой адрес электронной почты.
- 5.4. Пользователь вправе получать информацию о том, в какое время и с каких устройств производилась авторизация в его личный кабинет или в игру.
6. Обработка и хранение персональных данных
- 6.1. Пользуясь проектом, вы даёте согласие на обработку данных, которые добровольно оставляете, в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
- 6.2. Персональные данные удаляются по самостоятельному обращению пользователя к Администрации с просьбой удалить все имеющиеся о нём данные. Перед удалением Администрация вправе сохранить удаляемые данные на срок до пяти лет. Данные также могут быть удалены Администрацией принудительно при возникновении критических ситуаций.
- 6.3. Сбор персональных данных осуществляется на elician.net при регистрации, а также в дальнейшем — при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария сайта.
- 6.4. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.
7. Права пользователя
- 7.1. Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
- 7.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Администрации проекта через форму обратной связи или иные указанные на сайте каналы связи.